在日益互联的中管理供应链风险

发布日期：2021-06-24 浏览次数：28

　　整合新技术、多样化来源或扩大以应对不断增长的需求意味着制造商必须主动采取行动应对影响。

　　过去年的事件表明，制造商确保积主动地管理风险是多么重要，尤其是在供应链方面。大约半 (51%) 的中间市场制造商表示 COVID-19 对其供应链产生了负面影响，几乎相等的百分比 (48%)相信到 2021 年，大流行将继续对其供应链产生负面影响。

　　即使在大流行之外，许多因素也可能导致中断——例如恶劣的天气事件，仅举个例子——而现实是没有任何供应链可以幸免。

　　随着制造商展望未来并改进其流程和程序，他们必须牢记每个机会都伴随着潜在风险，这点至关重要。无论他们是希望整合新技术、使来源多样化，还是为了应对不断增长的产品需求而进行扩张，制造商都必须主动采取行动以减少这些暴露的影响。

　　数据和物联网

　　由于其深远的好处，物联网技术在制造业中变得越来越普遍。举几个例子，物联网技术可以帮助制造商确定从哪里采购货物、跟踪货物、监控质量控制和库存管理，甚至可以将不同的工厂或来源相互比较，以确定提高效率的机会。

　　也许许多物联网技术（例如传感器和远程信息处理设备）显着的好处是它们能够将信息实时传递给制造商。这种对信息的即时访问使制造商能够在需要时更快地进行调整，并帮助更有效地减少中断。虽然实时访问信息在应对风险方面肯定是有利的，但制造商必须记住，引入物联网技术也会增加某些风险，特别是当涉及到对这些技术的 24/7 依赖时，因此，网络安全越来越重要。

　　考虑用于在制造商与其供应商之间建立联系的物联网技术，例如，允许制造商轻松跟踪源材料。如果网络行为者破坏用于此目的的物联网技术并获得此数字连接的访问??权限，则网络行为者可能会在整个供应链中造成广泛的物理、经济和/或声誉损害，从而影响制造商和供应商。

　　因此，在计划实施物联网技术时，制造商应评估其管理网络安全威胁的方法。制造商应确保他们拥有健全的、企业范围的网络风险缓解策略，其中可能包括以下策略以及其他风险预防技术：

　　通过具有高管理人员监督的有效补丁管理流程加强高严重性漏洞。

　　实施指纹或密码等多因素身份验证 (MFA) 技术，以防止不良行为者在密码或其他凭据遭到破坏时获得对敏感数据或系统的访问权限。

　　维护员工教育计划，让员工了解他们如何帮助抵御网络威胁。

　　除了实施强有力的风险缓解策略外，制造商还应与其保险代理人或经纪人合作，确保他们为这些不断变化的风险提供适当的保险，并确定和确保满足其独特需求的保险解决方案；这可能包括事件响应服务，帮助制造商处理网络漏洞的后果（如果发生的话）。与他们的代理人或经纪人合作，制造商还应该了解技术依赖性如何影响其他保险范围。

　　新来源和扩大经营

　　如果质量错误、设施关闭或其他事件阻止供应商交付承诺的批零部件或材料，制造商需要制定“B 计划”。这就是二供应商发挥作用的地方。替代来源可以让制造商灵活地获得他们需要的东西——无论是相同的材料、零件还是合适的替代品——以继续生产。

　　在寻找二供应商时，制造商应考虑的不仅仅是新货源能否与供应商的质量相匹配。制造商还应评估将零件或材料运送到二供应商所在地的可行性，从劳动力和运输的角度使用二供应商的成本效益如何，以及如何好地降低与二供应商相关的潜在风险进入折叠。

　　后者应包括考虑以下因素：

　　质量控制：制造商必须努力监控其供应商（包括新供应商和现有供应商）生产的产品的质量。从可以确定组件或材料是否满足所需规格的传感器，到能够在检测到缺陷时加快响应时间的物联网数据收集，制造商可以使用许多不同的工具来确保质量，以增强或替代存在的缺陷。在给定位置的地面上的靴子。

　　恶劣天气：制造商需要考虑供应商的位置是否会导致与天气相关的延误——尤其是在季节性威胁期间。

　　地缘政治因素：制造商应评估供应商所在地的地缘政治气候对生产和运输需求的潜在影响。

　　这些因素不仅在合并新供应商时需要牢记，而且在扩展业务时也很重要。如果需求激增导致需要建造或确定额外的生产设施，制造商必须保持质量控制，减轻潜在的与天气相关的财产损失，并及时了解这些地点的地缘政治环境。

　　制造商应与其保险代理人或经纪人合作，以获得他们需要的保险范围，以免受关键风险的影响。这可能包括但不限于：

　　具有业务中断和或有业务中断保险的财产保险：业务中断保险有助于保护制造商免受由于其自身场所的财产损失或损害而损害业务运营而造成的收入损失。或有业务中断保险有助于保护制造商免受因制造商的上游供应商或下游客户的财产发生物理损失或损坏而导致的收入损失，从而损害制造商的业务运营。

　　运输保险：寻求纳入新来源的制造商可能会受益于采购内陆和海洋海上运输或货物保险，这将有助于防止材料、零部件和成品在从个地方运输到另个地方时发生物理损失。

　　政治风险保险：政治风险保险有助于保护制造商因政府行为、政治动荡和经济动荡而可能产生的不同损失。

　　鉴于制造业互联性的性，拥有强大足迹的保险公司可以帮助制造商与其保险代理人或经纪人合作，以获取和了解范围内的保险需求。从对新设施进行实地风险工程调查，深入了解区域法规如何影响生产、贸易和运输，或在发生灾难性事件时为客户提供可见性和透明度，拥有广泛范围的保险公司到达可以让制造商安心，因为他们知道他们的设施和供应链处于良好状态，无论它们有多复杂。

　　前进的道路

　　当制造商希望增强和保护他们的供应链时，他们必须记住，他们并不孤单。

　　与他们的保险代理人或经纪人和保险公司起，制造商可以对他们保持供应链强大的能力保持高度的信心。凭借适当的专业知识、风险缓解策略和保险解决方案来支持他们，无论面临什么样的挑战，制造商都可以继续满足客户当前和不断变化的需求，将他们的产品交付给各地的客户。

　　是Chubb制造行业实践的执行副总裁。