智能机器人在这里让工人的生活更美好

发布日期：2018-12-05 浏览次数：65

　　每个成功的商业袖都知道，拥有合适的员工，执行合适的工作对于盈利的业务至关重要。然而; 并非所有成功的商业袖都知道，合适的工作人员终可能不会成为个人......

　　将人工智能（AI）驱动的机器人系统整合到劳动力中已经成为许多制造公司的游戏规则改变者。同样，采用这些技术的供应链和物流企业不仅发现他们的仓库和分销或履行中心更具生产力，而且更适应业务变化，并且能够以更快的速度扩展。

　　然而，些企业制造商仍然担心转向增强的劳动力 - 人工智能机器人，协作机器人和人员的混合体 - 因为人们普遍存在误解，认为这些机器将取代工人。但事实是，这些技术不会伤害工人，他们可以帮助他们。正确部署后，机器人技术有能力使供应链和物流工作更具吸引力，对员工更具吸引力，同时提高员工薪酬和公司的底线。

　　为增强的劳动力提供案例

　　许多公司依靠增强的劳动力来运营仓库和分销或履行中心。根据供应链管理专业委员会新的年度物流状况报告，2017年美国商业物流成本占名义GDP的7.7％，这有很大的自动化潜力。与全人类劳动力相??比，增强型劳动力能够更好地优化流程并动态适应不断变化的环境。企业变得更加灵活，提高生产力，并且可以完成新任务 - 同时降低运营成本。另个好处是：基于人工智能的机器人系统使公司能够灵活地对行业变化作出实时反应。

　　看看增强的劳动力如何使全的公司受益。机器人移动托盘和搁架单元，以帮助提高仓库效率并帮助实现; 供应链管理产品可以通过处理当前和历史天气模式，港口拥堵和自然灾害的数据，确定佳的货物运输路线; 而预期的物流可以让公司了解哪些产品会销售以及何时销售。像亚马逊，Gap和Ocado（英国在线超市）这样的公司如此突出并广泛地采用了人工智能的机器人系统，以便他们能够更有效地运营仓库和分销或履行中心。

　　以日本大的居连锁店Nitori为例，该连锁店预计在安装人工智能机器人后，其大阪实施中心的有效吞吐量将增加400％以上。Nitori使用基于AI的平台与自导航自动移动机器人（AMR）实现实时协作，可以优化导航路径规划，分区和速度。AMR是自学习的，因此它们不断改进和缩短履行时间。Nitori还可以获得有关产品需求的宝贵见解，可用于预测季节性趋势和产品受欢迎程度。

　　人工智能机器人系统如何使工人受益

　　但供应链业务不只是数字; 他们也是为数百万为他们工作的人。今天，仓库和履约或供应链中心的工作申请人数较少，因为工作重复且培训耗时。公司正面临着人才短缺和高流失率的问题 - 这会增加员工培训成本，延迟订单准时到达客户，降低订单准确率并导致盈利能力下降。

　　人工智能驱动的机器人系统可以使仓库和履行或供应链中心的工作更具吸引力，因为他们将低薪，卑微的体力劳动转变为薪酬更高，技术含量更高的技术工作。人才缺口关闭，员工参与度更高，流失率更低 - 有时甚至高达50％。作为额外的奖励，培训时间从几天减少到几小时，因为启用AI的软件可以动态地适应员工。

　　麦肯锡研究院2017年11月的报告，乔布斯迷失，乔布斯获得：自动化时期的劳动力转型发现，尽管人们目前有报酬的活动中大约有半可以实现自动化，但只有不到5％的职业包括以下活动：可以完全自动化。从历史上看，技术中断带来了大量就业和行业转移 - 但随着时间的推移，劳动力市场也在调整，并创造了新的就业机会。通过这种方式，培训员工使用人工智能机器人可以帮助工人建立个更安全的未来，他们将掌握运营仓库和供应链或未来履行中心所需的技能。

　　实现AI驱动的机器人系统

　　实际上，较大的公司多年来直依赖增强的劳动力。事实上，根据营销洞察的2018年6月报告，对高性能机器人系统的需求如此之强，以至于到2024年物料搬运设备市场的机器人部分预计将达到200多亿美元。早期采用者在学习和佳实践方面具有竞争优势，但是当前采用者 - 在未来五年内部署基于人工智能的机器人系统的公司 - 如果他们提出计划，他们仍有机会超越那些坐在场外的人现在。

　　以当前采用者XPO Logistics，Inc。为例，该公司是供应链解决方案公司，近宣布计划在其北美和欧洲物流基地部署5,000台AMR。这些机器有望将拣选机的行走时间缩短80％，并将拣选精度提高近100％ - 将标准履行速度从每小时50到80个单位的手动拣选速度提高到令人印象深刻的200到300个单位小时。这是个巨大的差异。

　　以下是有兴趣扩充员工队伍的般路线图：

　　确定您想要的结果。从你的目标开始，然后从那里开始工作。要确定AI驱动的机器人是否是提升结果的正确工具，请在考虑这些目标的情况下检查当前流程的每步，并询问AI驱动的机器人技术是否可以帮助您实现这些目标。

　　找到合适的合作伙伴。您的企业可能没有开发增强型员工所需的内部资源。在这种情况下，与专业域的公司合作可能是具成本效益和时间效率的。寻找能够提供灵活解决方案的合作伙伴，帮助您应对季节性需求等各种复杂问题。

　　通过教育发展公司文化。员工可能会担心增加劳动力的影响。教育是关键。您可能希望指出正在进行数字化转型的其他公司，以展示这些变化如何改善员工生活，以及展示旦实施基于AI的机器人技术将可用的新的，更高薪，更有意义的工作类型。

　　通过适当的实施，人工智能机器人可以帮助公司提高生产力，减少库存浪费，增加消费者选择，提高客户服务水平并提高底线 - 所有这些都与人类携手合作。

　　Chris Barber是GreyOrange的北美席执行官。