利用物联网,推动产品创新

发布日期：2018-12-03 浏览次数：88

　　物联网（IoT）是过去十年中受关注的创新技术域之 - 区块链，增强现实，当然还有大数据。虽然Jetson般的发烧梦想让许多消费者相信，到2018年我们都会谈论我们的灯泡并回到中已经煮熟的八道菜但实际上并没有实现，物联网目前正在对行业产生巨大影响。虽然已煮好的饭菜还没有完全实现，但我们可以与用控制设备交谈，控制我们的灯泡等等。

　　特别是，物联网对于推动制造和产品开发的创新至关重要。

　　我们可以从实时客户使用数据中收集到的见解。物联网现在通过连接的制造或供应链体现，可以告知产品的构建，改进和维护方式。由于物联网，公司现在可以了解产品的使用方式，时间和条件。在将物联网作为产品开发的部分进行部署之前，操作的实际情况包括亲自检查，试错研究和开发周期以及营销焦点小组，以了解使用情况和需求。

　　许多企业未来的关键增长动力是推出更多产品并更快地添加新功能。虽然新功能可以增加价值，但保留未使用或旧功能或功能会增加必须支持的成本。物联网数据可用于识别新的和必要的功能产品，更重要的是，评估产品的弃用需求。在物联网之前根本无法完成弃用方面，因为以前从未有过设备本身关于可能需要或可能没用的特定功能的数据清晰度。

　　长期以来，产品工程师和管理人员直保持功能远远超出其实用性或仅仅高估其功能。这种有时代价高昂的失败主要是由于通过焦点小组或客户调查进行的物联网产品评估，这些评估通常会使某些产品功能更加相关，因为它们实际上更具相关性。后来发现这些见解并不代表整个客户群的产品或功能体验 - 太多次了

　　现在，制造商可以跨多个设备立即分析此信息，以确定正在使用哪些功能，哪些组件是质量问题的核心，以及环境交互和客户使用。

　　关于如何将其付诸实践，让我们以便携式空气压缩机为例，该压缩机需要能够在整个制造工厂中以各种水分和污垢进行操作。如果该空气压缩机配备有物联网传感器，则可以分析数据以评估它们在各种环境操作条件下的运行方式。利用这些数据，未来的压缩机可以承受相似数量的严格或失败的产品。后，数据将允许降低成本并生产更好的功能产品。

　　利用物联网数据的运营流程不会取代许多传统的研发或产品工程功能; 然而，通过更快地为研究和工程提供关键信息，它们将增加其有效性。实施正确的物联网战略对于获得互联制造，供应链，产品开发等的益处是必要的。

　　快速将新产品推向新的和现有的渠道是制造商增加收入的关键重点，物联网是种快速创建新产品的明确方法。创造种新产品是艺术，需要真正了解市场需求。以前，这是个比喻和字面上的黑暗艺术。产品市场契合大师被认为是衡量市场的能力的巫师，但实际上，他们经常使用直觉和猜测来进行盲目预测。将物联网传感器连接到产品可以让您在推出新产品时更准确地阅读市场接受度和适用性。

　　可以在离您近的Chipotle，Five Guys或Wendy's观察到的个很好的例子是可口可乐公司如何利用其Freestyle连接的汽水分配器。可口可乐自由式机器允许客户制作他们自己的苏打风味配方，但企业的优势在于能够检测产品供应水平，销售数量和机器的运行状态。它甚至允许营销团队根据机器跟踪的使用数据实施交易和目标配方。显示种特定风味组合受欢迎的数据实际上促使该公司在2017年广泛发布了新的雪碧风味。

　　通过物联网硬件和软件部署获得的产品数据还可以明确哪些功能不是必需的，因为它们根本不用于产品的功能或不可行。将产品使用数据与工程知识相结合，推动创新，使工程师能够更好地预测市场需求，并通过更有形的信息进行创新。

　　在当前时代，物联网战略无效的缺点应该是显而易见的。在开发需要多次修改或更改以满足市场需求的产品时，不使用所有可用数据既耗时又终成本很高。如果您没有利用所有可用的物联网信息，竞争对手可能就是这样。显而易见的是，您所经营的风险是竞争对手在您的产品仍处于开发阶段时将获得市场份额。

　　尽管物联网已经获得了消费者的充分认可，但他们仍然相信，对于那些需要处于产品开发创新前沿的人来说，技术的嗡嗡声可能是有害的。

　　Sean Riley是Software AG的制造和运输行业总监。