LH440演示平台是所谓的汉莎航空飞行实验室(Lufthansa FlyingLab),汉莎航空的乘客有机会尝试在地面 万米的创新产品和服务,并在讲座的背景下更多地了解智能时尚。
feel.flight团队提供了 个完整的产品系统,为更多的个人交流和福祉在未来的远程航班。乘客和乘务员之间的交流的核心是 个聊天机器人,可以通过大多数常用的信使应用程序,如WhatsApp或Facebook Messenger解决。聊天机器人可以对乘客的需求进行分类,按照他们的紧急程度进行组织,并控制相应的服务流程。
在其他话题上,例如请求食物和饮料,或者提示不要害怕飞行,但是乘务员会参与其中。在他们的统 袖口是连接到微控制器的小型显示器。为了获得更多旅行的舒适感,带有 体式颈枕的毯子可以像披风 样折叠,并适应乘客的个人热感。乘客可以通过枕头颈部的振动轻轻地起床,而不需要空乘人员进行活动。
明天的飞机座位
Smart Chair项目 - 个有远见的概念研究,而不是 个功能性的原型 - 集中在乘客的私人空间。每位乘客都可以在他的智能椅上享受完全独立的飞行体验 - 从娱乐节目到旅行舒适。Smart Chair团队也 直在为客舱工作人员开发新的服装。制作均匀的原型的织物是热调节的,透气的,抗菌的和抗过敏的。因此满足了对乘务员工作服的高要求。
在未来,Lyra Connect希望使用Web应用程序Lyra Connect来改善乘客与机组人员之间的沟通,从而提高机上的个性化服务。对于乘务员,该应用程序缩短了路线,从而优化了服务流程。乘客可以使用他们自己的移动设备向机组人员发送简单的请求,例如点饮料或询问是否还有连接航班。
空姐的智能眼镜
下 个可用的乘务员通过智能眼镜直接在他眼前提出请求,并立即知道谁命令什么或什么时候做什么。乘务员还可以查询关于乘客的附加信息。要做到这 点,他们必须站在放在每个座位前面的地面上的信号场上。LYRA谨慎地为乘务员播放适当的智能眼镜信息。例如,可以事 找出乘客正在说的哪种语言,或者他指定了哪个用餐偏好。
在开发原型,团队利用了现代信息技术和制造技术,3D打印,激光切割和数字辅助提花织造,人工智能的整合。在整个项目阶段,团队得到数字化和航空专 以及合作伙伴公司的支持。例如,蔡司智能光学公司提供的超薄数据眼镜可作为测试。